Informations produits
Quelle résine epoxy utilisez-vous ?
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Comment nettoyer ma création en résine epoxy ?
Le nettoyage de la résine époxy est simple et efficace. Utilisez un chiffon doux imbibé d'eau chaude et de savon doux pour essuyer délicatement la surface. Évitez les nettoyants abrasifs qui pourraient endommager la résine. Pour les taches tenaces, utilisez de l'alcool isopropylique avec précaution. Veillez à sécher soigneusement la surface après le nettoyage pour préserver l'éclat naturel de la résine époxy.
Je voudrais faire une création personnalisée de A à Z, est-ce possible ?
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Livraison & retour
Quels sont vos services de livraison ?
La livraison est assurée par Colissimo de La Poste
En combien de temps je vais recevoir ma commande ?
le temps de livraison est de 2 à 8 jours ouvrés (sauf commande personnalisés).
Où trouver le suivi de ma commande ?
Le suivi de votre commande est facile et accessible. Une fois votre achat effectué sur notre site de créations en résine époxy, connectez-vous à votre compte client. Vous y trouverez une section dédiée au suivi de commande, où vous pourrez suivre l'état de votre livraison en temps réel. Restez informé à chaque étape, de la préparation de votre création à son expédition, pour une expérience d'achat transparente et rassurante.
Livrez-vous à l'international ?
Livraison en France et dans toute l'Europe
Je souhaite retourner mon achat, comment faire ?
Nous tenons à votre satisfaction en priorité. Si vous envisagez de retourner un achat de nos créations en résine époxy en France, notre politique de retour est conçue pour vous faciliter la démarche. Veuillez noter que les produits personnalisés ne sont pas éligibles au remboursement. Si toutefois vous souhaitez procéder au retour, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception, en expliquant la raison de votre retour. Notre équipe du service client sera là pour vous accompagner à chaque étape, garantissant ainsi que votre expérience avec nos créations reflète vos attentes tout en respectant nos conditions de retour.
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